北塔软件助力某省供电公司智能运维体系建设，实现电网基础设施统一监控与智能预警
时间：2026-03-16
摘要:
随着电力行业数字化与智能化转型的持续推进，信息技术正逐渐成为保障电网安全稳定运行和提升供电服务能力的重要支撑。
关键字：北塔软件，智能运维，电力行业
关键字：北塔软件，智能运维，电力行业
随着电力行业数字化与智能化转型的持续推进，信息技术正逐渐成为保障电网安全稳定运行和提升供电服务能力的重要支撑。
在“新型电力系统”“数字电网”建设背景下，供电企业亟需推动业务系统、生产设备与运维管理体系的深度融合。面对庞大的电网设备规模、多样化的业务系统以及复杂的网络环境，传统依赖人工巡检与分散管理的运维方式，已难以满足实时监测、快速定位与高效处置的运维需求。
本期案例优选聚焦于某供电公司，通过部署北塔运维管理平台，显著提升了系统运行稳定性与运维响应效率，为电力生产与供电服务的安全、可靠运行提供了坚实保障。
一、用户背景
供电公司
该供电局网络设备约在300-500之间
下辖多个县供电公司、供电所以及数十个变电站，网络规模大，但却缺少专属网络设备管理系统
二、运维痛点
痛点1：
网络架构复杂，设备状态难以统一监控
网络架构采用该供电公司核心节点—县级供电公司—供电所及变电站的三级网络结构，各节点之间普遍采用主备链路保障网络可靠性。
由于网络节点分布广泛、链路结构复杂，一旦设备或链路出现异常，运维人员难以及时发现问题，故障定位过程耗时较长，影响业务系统稳定运行。
痛点2：
专线链路质量难以实时评估
供电公司网络同时使用自建专线与租用专线构建主备链路结构，承担电力调度系统及视频监控业务的数据传输。
由于变电站及供电所的视频业务对网络带宽和链路稳定性要求较高，一旦出现链路质量下降或带宽异常，将导致视频卡顿或业务中断。
而当前缺乏对专线状态与链路质量的实时监控手段，问题排查过程复杂且效率较低。
痛点3：
网络配置备份依赖人工操作
根据国家电网运维管理规范要求：
核心网络设备需每7天进行一次配置备份
普通网络设备需 每30天进行一次配置备份
配置文件需保存至少6个月
当前运维方式主要依赖人工定期备份，不仅工作量大、周期长，还容易出现遗漏或版本管理混乱的问题。
痛点4：
无法实现异常告警信息实时通知
按照运维管理要求，供电公司需要每日对网络线路及设备进行巡检。
目前巡检工作主要依靠人工检查设备状态并手动编写巡检报告，流程繁琐、耗时较长，巡检效率低，无法实现实时告警且难以形成统一规范的巡检数据统计与分析体系。
痛点5：
光纤接口问题造成的网络卡顿难以排查
供电公司网络链路全部采用光纤连接，不同站点之间光纤距离差异较大。
在实际运行过程中，光纤衰减、接口松动或链路质量下降等问题容易导致网络卡顿或业务异常，但由于缺乏光链路监测能力，故障定位难度较大，排查周期较长。
三、北塔软件智能运维解决方案
通过部署北塔软件智能运维平台，实现对该供电公司网络基础设施的集中监控与统一管理，构建覆盖网络设备、链路资源及运维管理流程的一体化运维体系。
系统主要实现以下能力：
网络设备统一监控
系统对市、县供电公司、供电所以及变电站所有网络设备进行统一接入，实现设备在线状态、运行负载及端口流量等关键指标的实时监控，并在发现异常时自动触发预警，通过短信平台向管理人员发送告警通知。
专线链路运行监控
系统对自建专线及租用专线进行统一管理，实时监控链路运行状态、带宽负载及传输质量，发现链路异常及时预警，同时提供链路质量分析能力，辅助运维人员快速定位问题。
网络设备自动化配置备份
系统支持对所有网络设备进行自动化配置备份，可按照运维考核要求设置备份策略，实现周期性自动备份，并对设备配置变更进行自动识别与差异对比，为网络配置管理提供可靠依据。
自动化巡检管理
系统支持定制化巡检策略，针对设备在线状态、运行负载等指标进行自动巡检，巡检完成后自动生成巡检报告，显著提升日常运维效率。
四、运维成效
场景1：
实现网络拓扑可视化
系统构建了覆盖市公司、县公司及基层站点的全域网络拓扑可视化平台，完整展现三级网络架构及主备链路连接关系。
通过拓扑图实时显示设备在线状态、运行状态及告警信息，使网络结构与运行情况更加透明，运维人员可快速掌握整体网络运行态势。
同时系统建立智能告警机制，当设备离线或性能指标异常时自动触发告警，并通过短信通知运维人员，有效缩短故障发现时间。
场景2：
实现自动化配置备份管理
系统按照运维策略自动执行设备配置备份，无需人工干预。
同时系统可自动识别配置文件变化并进行差异分析，帮助运维人员快速定位配置变更内容，为故障排查提供重要依据。
场景3：
自动化巡检与报告生成
系统实现设备性能、链路流量及网络质量的自动化巡检，并自动生成标准化巡检报告。
巡检报告包含巡检统计信息、异常设备数量、关键指标数据等内容，支持多种格式导出，彻底摆脱人工整理巡检数据的方式。
场景4：
IP资源可视化管理
系统提供IP资源管理视图，实时展示IP地址使用状态，包括地址分配情况、所属设备及责任人信息。
管理员可快速检索与定位IP资源，实现对IP地址使用情况的全局掌控，提高网络资源管理效率。
场景5：
实现对光纤链路质量监控
系统对所有光纤链路接口进行统一监控，实时采集光功率衰减数据，并设定正常阈值范围。
当链路出现异常衰减时系统自动告警，大幅提升光链路故障发现效率，有效解决因光纤损耗或接口问题导致的网络卡顿问题。
五、运维总结
通过部署北塔软件智能运维平台，该供电公司的运维效率与管理质量得到双重提升，主要体现在以下方面：
1、故障响应效率显著提升
设备离线后系统可在1分钟内自动告警并通知管理人员，帮助运维人员快速定位并处理故障问题，大幅缩短故障响应时间。
2、运维人力成本明显降低
网络设备配置实现自动化备份，大幅减少人工操作工作量
系统自动完成巡检任务并生成巡检报告，运维人员可将精力集中于更具技术价值的工作
未来，北塔软件将持续深耕电力行业智能运维领域，打造稳定可靠的运维技术底座，为电力企业数字化转型与新型电力系统建设持续赋能。
- 上一篇：北塔软件助力某省电力信通公司构建统一智能网管体系，实现全省网络“一网统管”
- 下一篇：下面没有链接了
相关文章
产品中心
沪公网安备 31010402008010号